Libro de Reclamaciones
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Cobranzas
Comercial
Placa del vehículo
Producto o Servicio
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Producto
Servicio
Descripción del bien/servicio
Tipo
Reclamo
Queja
¿Qué significa?
Detalle de los hechos
Fecha del incidente
Declaro que la información consignada es veraz y acepto los términos de mi reclamo/queja (firma virtual)
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles, el cual es improrrogable.
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